Repenser la marque Powell en réinventant le rôle de l’intranet

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Contexte

Powell Software, éditeur international de solutions intranet basées sur Microsoft, accompagne aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs à travers le monde. Forte d’une croissance rapide, la société a vu son chiffre d’affaires et ses effectifs doubler ces dernières années, tout en élargissant sa cible au-delà des DSI vers les directions de la communication et des ressources humaines.

Problématique

La dernière refonte du site remontait à plusieurs années. Powell avait entre-temps transformé son positionnement et son portefeuille de solutions. Les enjeux étaient multiples :

  • Adapter la marque à la nouvelle réalité de l’entreprise,
  • Simplifier la présentation de l’offre pour une compréhension immédiate,
  • Accompagner le changement de cible (IT vers DirCom et RH),
  • Se singulariser dans un univers de concurrence où l’intranet est souvent perçu comme un outil peu engageant.

 

Notre approche

La méthodologie déployée par Cosa s’est appuyée sur les archétypes de Jung afin de révéler la personnalité de la marque Powell. À travers des ateliers collaboratifs, l’équipe a travaillé à incarner la marque autour des figures du Militant et de l’Idéaliste, porteurs d’engagement, d’authenticité et de vision. Sur cette base on a établit une plateforme de marque véritablement singulière, faisant émerger le « love impact » comme manière de faire. Une manière résolument différente de présenter les ambitions d’un intranet et son apport à l’entreprise.
Ce travail de fond a permis de structurer le récit de la marque, d’embarquer les équipes et de donner une véritable profondeur à l’identité Powell, bien au-delà d’un simple changement graphique.

Solutions

Cosa a conçu une plateforme de marque complète, traduisant le nouveau positionnement de Powell à travers :

  • Une identité visuelle et éditoriale renouvelée, incarnant l’accessibilité, la simplicité et la puissance de l’outil,
  • une manière de faire résolument différente, le « love impact », axant la plus-value d’un intranet sur le plaisir,
  • Un travail approfondi sur le discours de marque, pour mettre en avant l’engagement et la dimension humaine de Powell,
  • La refonte du site web (UX/UI, développement, intégration), facilitant la navigation et la découverte des solutions,
  • La création de supports de communication prêts à l’emploi : charte graphique, templates newsletters, présentations, assets réseaux sociaux,
  • L’intégration de visuels avant/après pour illustrer la transformation de l’identité graphique et éditoriale,
  • Des ateliers collaboratifs pour aligner toutes les parties prenantes sur la vision et le récit de la marque.

Impact

La nouvelle plateforme de marque Powell a permis :

  • Une clarification du positionnement sur le marché,
  • Une meilleure compréhension et adoption de l’offre par les nouveaux interlocuteurs,
  • Un renforcement de la différenciation face à la concurrence,
  • Un regain d’engagement des équipes internes et des clients,
  • La mise en place d’outils de communication efficaces et cohérents, favorisant la croissance et la notoriété.